株式会社ワンキャリア

株式会社ワンキャリアインサイドセールスマネージャー / インサイドセールス担当

本田様 / 相原様

課題

・ターゲットが全体の法人数の10％に満たない程度でリスト数が限られている

導入のきっかけ

・「同一リストへ複数回接触することで興味度合いを引き上げていく」というアプローチが自社の戦略と合致した
・単なる行動量重視ではなく、限られたリストを最大限活用する手法に共感した

効果

・アプローチを行った顧客のリアクションを元にトークスクリプトをスピーディーに改善し、商談獲得率の向上に成功

目先の商談数だけではない！“事業成長”という観点で営業戦略から提案し、伴走してくれるパートナー

株式会社ワンキャリアは、就活生の約3人に2人が利用している就活サイト「ONE CAREER」、転職サイト「ONE CAREER PLUS」、人事向け採用クラウド「ONE CAREER CLOUD」といったサービスを提供しています。

今回、インサイドセールスマネージャーの本田様・インサイドセールス担当の相原様に、インサイドセールス代行サービス『セルメイト』の導入背景や導入によりもたらされた変化について伺いました。

-まずは本田様・相原様の業務内容を教えてください！

本田様：コンサルティングセールス事業部でインサイドセールスチームのマネージャーを担当しています。インサイドセールスチームでは、新規利用企業様への導入支援を主に行なっており、新規の開拓をメインに担っています。

相原様：本田と同じコンサルティングセールス事業部でインサイドセールスを担当しています。　

-インサイドセールス代行を検討された背景と、数あるサービスから「セルメイト」を選んだ理由を教えてください！

相原様：貴社にご依頼する前から複数のインサイドセールス代行会社を活用していたのですが、見直しが必要なフェーズを迎えつつあったため、様々な代行会社の検討を始めました。

情報収集を進めている中で、インサイドセールスプラスという外部メディアで貴社の記事を見つけて認知したのが、お問い合わせしたきっかけでした。

IS＋掲載記事：https://insidesalesplus.com/blog/3pf97td87chu

本田様：決め手は、『いかにリストを枯渇させずに、同一リストの中から商談獲得の効率性を高めていくか』というコンセプトに共感したからです。弊社のターゲットは新卒採用を実施しているもしくは検討されている企業様になるので、そもそも全体の法人数の10％に満たない程度でリスト数が限られていることが課題でした。

こういった課題感から、“行動量が強み”など各代行会社ごとに特色がある中で、貴社の「同一リストへ複数回接触することで、お客様の興味度合いを引き上げていくスタイル」という部分が弊社の戦略と合致していたことが大きな決め手となりました。